Política de Tratamiento de Datos Personales

Responsable del tratamiento

Green Horizon SAS, sociedad que opera las fincas El Horizonte y El Mirador, con domicilio en Cachipay, Cundinamarca, Colombia. Correo: greenhorizonsas@gmail.com. Teléfono y WhatsApp: +57 300 640 8246.

Datos que recogemos

A través del formulario de contacto recogemos nombre, empresa, país y ciudad, correo electrónico, número de WhatsApp, tipo de cliente, producto de interés, cantidad, fecha requerida y el mensaje que nos escribas. No recogemos datos sensibles ni datos de menores de edad.

Para qué los usamos

Usamos tus datos únicamente para responder tu solicitud, enviarte cotizaciones, coordinar pedidos y entregas, y mantener la relación comercial contigo. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros.

Para enviar los mensajes del formulario usamos un proveedor de correo electrónico que actúa como encargado del tratamiento y que puede almacenar la información fuera de Colombia, con medidas de seguridad adecuadas.

Tus derechos

Como titular de los datos puedes conocer, actualizar y rectificar tu información; pedir prueba de la autorización que nos diste; ser informado sobre el uso que les damos; revocar la autorización o pedir que los eliminemos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos; acceder gratis a tus datos; y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Cómo ejercer tus derechos

Escríbenos a greenhorizonsas@gmail.com con el asunto “Datos personales”, indicando tu nombre, tu solicitud y un medio para responderte. Atendemos las consultas en un máximo de 10 días hábiles y los reclamos en un máximo de 15 días hábiles, prorrogables en los términos de la ley.

Conservación y seguridad

Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial y el tiempo que exijan las normas contables y tributarias. Aplicamos medidas razonables para protegerlos contra pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.

Vigencia

Esta política rige desde su publicación. Si la cambiamos, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.